Zwölf Fragen, die Sie uns sowieso stellen würden

Nein. Besichtigung, Aufmass und eine erste Einschätzung sind kostenlos. Erst wenn Sie darüber hinaus eine ausgearbeitete Planung oder eine detaillierte Kostenaufstellung wünschen, sprechen wir vorher über die Kosten.

Ein neuer Betrieb hat keine Referenzen, aber auch keine eingefahrenen schlechten Gewohnheiten. Wir gleichen das über Transparenz aus: schriftliches Angebot mit klarer Abgrenzung, Fotodokumentation des Ausgangszustands, schriftliche Änderungen und gemeinsame Abnahme. Wenn Ihnen das nicht reicht, ist das ein legitimer Grund, einen etablierten Betrieb zu wählen.

Innerhalb von zwei Werktagen, auch wenn die Antwort eine Absage ist. Einen Besichtigungstermin bieten wir in der Regel innerhalb von ein bis zwei Wochen an.

Installationsarbeiten an Elektro, Gas und Trinkwasser führen zugelassene Fachbetriebe aus. Wir koordinieren die Termine, bereiten Schlitze und Durchbrüche vor und sorgen dafür, dass die Gewerke ineinandergreifen. Wer welchen Teil ausführt, steht im Angebot.

Seriös lässt sich das erst nach der Besichtigung sagen, weil Bestand, Leitungsführung und Materialwahl den Preis stärker beeinflussen als die Quadratmeterzahl. Wir nennen Ihnen im Besichtigungstermin eine ehrliche Grössenordnung und danach ein verbindliches Angebot.

Ein Bad liegt erfahrungsgemäss bei drei bis fünf Wochen, eine komplette Wohnung je nach Umfang bei sechs bis zwölf Wochen. Den konkreten Zeitraum nennen wir nach der Besichtigung, und dann halten wir uns daran oder sagen früh Bescheid.

Bei einzelnen Räumen meist ja, bei einer Komplettsanierung in der Regel nicht. Wir sagen Ihnen vorher klar, welche Bereiche wie lange nicht nutzbar sind, damit Sie planen können.

Nach Baufortschritt in vereinbarten Abschlägen, die im Vertrag festgehalten sind. Die Schlussrechnung kommt erst nach der gemeinsamen Abnahme und nachdem die offenen Punkte abgearbeitet sind.

Das kommt bei Sanierungen regelmässig vor: feuchte Wände, alte Leitungen, ein Aufbau, der nicht dem Plan entspricht. Wir halten an, dokumentieren den Fund, zeigen Ihnen die Möglichkeiten und holen Ihre schriftliche Entscheidung ein, bevor wir weitermachen.

Ja. Entsorgung und Endreinigung des Arbeitsbereichs gehören zum Angebot und stehen als eigene Position darin, damit Sie sehen, dass sie enthalten sind.

Ja. Für Renovierungen bei Mieterwechsel arbeiten wir mit festen Leistungspaketen, verbindlichen Endterminen und einer Übergabedokumentation, die Sie direkt weitergeben können.

Bei der Abnahme gehen wir gemeinsam durch alle Räume. Was nicht passt, kommt mit Termin auf eine Liste und wird nachgearbeitet. Erst danach stellen wir die Schlussrechnung.